Sürüm: 1.3 · Son güncelleme: 18 Ekim 2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, bu web sitesini ziyaret eden ve çiçek aboneliği kayıt formunu dolduran kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Seval Soner (lee’la Floral Studio) (“lee’la” veya “biz”) tarafından işlenmektedir.
- Adres: Çağlayan Mahallesi, Bülent Ecevit Bulvarı, 2046. Sokak, Celal Şahin Sitesi No: 8/A, Muratpaşa / Antalya
- E-posta: info@leelafloralstudio.com
- Vergi numarası: 8040256058
2. İşlenen kişisel veriler ve toplama yöntemi
Bu web sitesi bir tanıtım sitesidir; üzerinden satış yapılmaz, hesap açılmaz, ödeme alınmaz. İşlenen kişisel veriler aşağıdakilerle sınırlıdır:
| Veri kategorisi | Veriler |
|---|---|
| Kimlik ve iletişim | E-posta adresiniz ve telefon numaranız; kurumsal kayıtta işletmenizin adı |
| Konum (semt düzeyinde) | Bildirdiğiniz il, ilçe ve mahalle |
| Tercih | Kaydın bireysel ya da kurumsal (işletme) olduğu; bireysel kayıtta kendiniz ya da hediye göndermek için olduğu; tercih ettiğiniz aranjman boyu ve teslimat sıklığı; tercih ettiğiniz dil |
| Pazarlama tercihi | Abonelik iletişimi e-postalarına verdiğiniz rıza ve geri çekme kayıtları (tarih, onaylanan metnin sürümü) |
| İşlem güvenliği | Form gönderimi sırasında IP adresiniz ve tarayıcı bilgileri |
| İletişim kayıtları | Sizinle e-posta, telefon ya da WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalar ve görüşme notları |
| Reklam ölçümü (yalnızca onayınızla) | Ziyaret ettiğiniz sayfa adresleri, kayıt olayı, Meta çerez kimlikleri (_fbp, _fbc), IP adresi ve tarayıcı bilgisi; e-posta adresiniz yalnızca geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş (hash) olarak |
| Kaynak bilgisi | Siteye hangi bağlantıdan geldiğiniz (kampanya parametreleri, yönlendiren site, ilk açılan sayfa) |
| Çerez tercihi | Çerez bandındaki seçiminiz (anonim bir ziyaretçi numarasıyla) |
Toplama yöntemi: Kişisel verileriniz, tamamen otomatik yollarla, web sitesindeki abonelik kayıt formunu doldurup göndermeniz ve sitede gezinmeniz sırasında tarayıcınız üzerinden (form alanları, çerezler ve tarayıcı yerel depolaması, sunucu kayıtları) elektronik ortamda toplanır. Formu göndermediğiniz sürece e-posta ve semt bilginiz kaydedilmez.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | İşlenen veriler | Hukuki sebep (KVKK md. 5) |
|---|---|---|
| Abonelik seçenekleri, fiyatlandırma ve teslimat gününüz (Flower Day) hakkında sizinle e-posta, telefon ya da WhatsApp ile iletişime geçmek | E-posta, telefon, kurumsal kayıtta işletme adı, il/ilçe/mahalle, aranjman boyu ve teslimat sıklığı tercihi, dil, iletişim kayıtları | Açık rızanız (md. 5/1). Rızayı formdaki onay kutusuyla verirsiniz; vermezseniz kayıt alınmaz |
| Hizmet verilecek bölgeleri talep yoğunluğuna göre planlamak | İl/ilçe/mahalle, kaydın türü (bireysel / kurumsal; kendim / hediye) | Veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f) |
| Hangi tanıtım kanallarının ilgi gördüğünü ölçmek | Kaynak bilgisi | Veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f) |
| Rızanızı ispat edebilmek ve geri çekme talebinizi uygulamak | Rıza kayıtları, çerez tercihi | Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç) |
| Otomatik ve sahte form gönderimlerini engellemek | IP adresi, tarayıcı bilgileri | Veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f) |
| Instagram ve Facebook reklamlarımızın etkisini ölçmek (Meta Pixel ve Conversions API) | Reklam ölçümü verileri (yukarıdaki tablo); semt bilginiz ve işletme adınız gönderilmez | Açık rızanız (md. 5/1); yalnızca çerez bandında reklam ölçümünü kabul ederseniz |
Verileriniz bu amaçlar dışında kullanılmaz; profilleme, kredi değerlendirmesi ya da otomatik karar alma yapılmaz.
4. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz, yalnızca aşağıdaki alıcı gruplarına, belirtilen amaçla ve hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılır. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışındadır.
- Altyapı ve e-posta sağlayıcılarına (Cloudflare, Resend) aktarım KVKK md. 9 kapsamında, Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik’te yer alan standart sözleşmeyle uygun güvencenin sağlanmasına dayanarak yapılır.
- Meta’ya (reklam ölçümü) ve WhatsApp’a (mesajlaşma) aktarım, bu hizmetler için standart sözleşme imzalanamadığından, KVKK md. 9/6-a uyarınca açık rızanıza dayanır: reklam ölçümü için çerez bandında “Kabul et” ya da “Reklam ölçümü” seçimiyle, WhatsApp için kayıt formundaki onay kutusuyla verilir. Rıza vermeden önce bilmeniz gereken olası riskler: bu şirketlerin verileri işlediği ülkelerde (özellikle ABD) Türkiye’deki koruma düzeyine eşdeğer bir koruma bulunmayabilir; o ülkelerin kamu makamları verilere erişebilir; haklarınızı bu ülkelerde kullanmanız güçleşebilir. Rıza vermezseniz Meta’ya hiçbir veri gitmez; WhatsApp yerine sizinle e-posta ya da telefonla iletişime geçeriz.
| Alıcı grubu | Alıcı | Amaç | Ülke |
|---|---|---|---|
| Barındırma ve altyapı sağlayıcısı | Cloudflare, Inc. | Sitenin yayınlanması, abonelik kayıt veritabanı, güvenlik doğrulaması | Veritabanı Batı Avrupa; şirket merkezi ABD |
| E-posta gönderim sağlayıcısı | Resend (Plus Five Five, Inc.) | Kayıt sonrası bilgilendirme e-postası | ABD |
| Reklam platformu | Meta Platforms Ireland Ltd. | Yalnızca reklam ölçümüne rıza verdiyseniz: reklam ölçümü verileri; e-posta yalnızca hash’lenmiş olarak | AB/ABD |
| Mesajlaşma hizmeti | WhatsApp Ireland Ltd. | Sizinle WhatsApp üzerinden iletişim kurarsak: telefon numaranız ve yazışmalarımız | AB/ABD |
| Yetkili kurum ve kuruluşlar | Mahkemeler, idari makamlar | Yalnızca kanunen zorunlu olduğunda | Türkiye |
Verileriniz bunların dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz ya da başka şirketlerin pazarlamasında kullanılmaz.
5. Saklama süresi
- Abonelik kaydınız: aboneliğinizle ilgili iletişim tamamlanana ya da e-posta almayı durdurana kadar; sonrasında yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli olan süre kadar.
- Rıza ve çerez tercihi kayıtları: ispat yükümlülüğümüz için, rızanın sona ermesinden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca.
- Reklam ölçümü verileri: Meta’nın saklama koşullarına tabidir; biz bu veriyi ham hâliyle saklamayız.
Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
6. Haklarınız (KVKK md. 11)
Bize başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru yöntemi
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzu; adınız, soyadınız, talebinize ilişkin açıklama ve iletişim bilgilerinizle birlikte:
- yazılı olarak Çağlayan Mahallesi, Bülent Ecevit Bulvarı, 2046. Sokak, Celal Şahin Sitesi No: 8/A, Muratpaşa / Antalya adresine elden ya da noter aracılığıyla,
- güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@leelafloralstudio.com adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
8. Rızanızı geri çekmek
- WhatsApp ile iletişim: bize WhatsApp’tan “yazmayın” demeniz yeterli; size yalnızca e-posta ya da telefonla ulaşırız.
- Bilgilendirme e-postaları: size gönderdiğimiz her e-postanın altındaki “listeden çık” bağlantısıyla ya da 7. bölümdeki yollarla.
- Reklam ölçümü çerezleri: sayfanın altındaki Çerez ayarları bağlantısından, istediğiniz zaman.
Rızanın geri çekilmesi, geri çekmeden önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
9. Çerezler
Sitede kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler Çerez Politikası sayfasında ayrıca açıklanmıştır.
10. Değişiklikler
İşleme amaçları ya da alıcılar değişirse bu metin, yeni işlemeden önce güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sürüm numarası ile tarihi değiştirilir.